Получите заказ за 2-7 дней по всей России. Бесплатная доставка от 3000 рублей.
Пункты выдачи и постаматы:
Более 20 000 пунктов по всей России
Найти пункт на карте →
Сроки доставки:
2-7 дней в зависимости от вашего региона
Отслеживание заказа
Стоимость:
Рассчитывается автоматически в корзине по вашему адресу
Отслеживание заказа:
Трек-номер придёт на email и в SMS после отправки
Курьерская доставка:
Доставка до двери в удобное время
Уважаемые клиенты! Пожалуйста, внимательно проверяйте заказ при получении – в пункте выдачи, постамате или у курьера. Если вы заметите повреждение упаковки или несоответствие количества товара, обязательно составьте акт вместе с сотрудником службы доставки на месте. Посылки без оформленного в момент получения акта, к сожалению, не могут быть рассмотрены.
Важно знать:
Сроки доставки указаны ориентировочно и зависят от удаленности региона. Точную стоимость доставки вы увидите в корзине после ввода адреса. Мы отправляем заказы по будням.
Безопасная оплата через защищенный платежный сервис.
Все платежи защищены по стандарту PCI DSS.
Данные карт не хранятся на нашем сайте.
01
Официальный дистрибьютор Name Skin Care, NSC Professional и HISKIN
02
Прямые поставки
от производителей
03
Только оригинальная и сертифицированная продукция
04
9 лет на рынке уходовой
косметики
05
98% довольных
клиентов
Заказы обрабатываются в будние рабочие дни. После обработки и подтверждения оплаты заказ передаётся в службу доставки, а информация об отправке направляется покупателю по SMS или электронной почте.
После отправки заказа вы получите трек-номер по SMS или электронной почте. По нему можно отслеживать посылку на сайте выбранной службы доставки – СДЭК или Почты России.
Возможность оплаты при получении зависит от выбранной службы доставки. Если такой способ оплаты поддерживается, вы сможете оплатить заказ при его получении.
Пожалуйста, осмотрите упаковку и товар при получении. Если вы обнаружили повреждения, не подписывайте документы о получении, попросите сотрудника службы доставки составить акт и сделайте фотографии упаковки и товара. После этого сообщите нам номер заказа и приложите фотографии, написав на zakaz@vdkshop.ru или позвонив по телефону 8 800 777-02-50.
Да, мы работаем с юридическими лицами и оптовыми покупателями. Минимальная сумма оптового заказа составляет 60 000 рублей, заказы оформляются по полной предоплате и доставляются по России. Для получения прайс-листа напишите на zakaz@vdkshop.ru с темой «Запрос прайс-листа» и укажите город, название организации и контактный телефон.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона и выбранного способа доставки. При заказе на сумму от 3 000 рублей на сайте действует бесплатная доставка.
В настоящее время доставка заказов осуществляется только по территории России. Информация о международной доставке на сайте не заявлена.
Изменить адрес можно, если заказ ещё не передан в службу доставки. Как можно скорее свяжитесь с нами по телефону 8 800 777-02-50 или напишите на zakaz@vdkshop.ru, указав номер заказа и новый адрес. После отправки возможность изменения адреса зависит от условий службы доставки.
Если при оплате возникла ошибка, как можно скорее свяжитесь с нами по телефону 8 800 777-02-50 или напишите на zakaz@vdkshop.ru. В сообщении укажите номер заказа, адрес электронной почты и номер телефона, указанные при оформлении заказа. Это поможет нам быстрее разобраться в ситуации и решить проблему.
Подарки предоставляются в рамках действующих акций. Ознакомьтесь с условиями в разделе «Акции» и добавьте в корзину товары, участвующие в выбранном предложении. В зависимости от акции подарок можно получить за покупку определённого товара, количества средств или при достижении установленной суммы заказа.
Возврат денежных средств при отказе от заказа осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Обращаем внимание: в соответствии с действующими правилами продажи парфюмерно-косметической продукции (Постановление Правительства РФ №2463), товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Если у вас возникнут вопросы по заказу, доставке или оформлению, наша команда всегда на связи и с радостью поможет!
